沖縄　人財育成のオリーブグリーン

先日友人と話していて

思い出した事。

上司（私）と部下全員が対立した時

（このパターン割とありました）


え～と…　会社に出社して「おはよう」

って言っても、全員に無視された。

電話番号が変わった事を、私だけ

知らされていなかった。


その後の対処法は色々失敗したこともありましたが

成功した方法も有りました。


部下の中の1人だけと、しっかり話す。

彼らが怒っている時（炎上して直ぐ）は

私は焦らず、怒らず平然と過ごす。


少し落ち着いた、そう！彼らが少しこの状態に

飽きてきた時に

その中の一人とゆっくり話して

気持ちをしっかり聴く。

少しづつ、少しづつ

関係回復していきました。

クレーム対応と似ていますね。


私の言いたい事も沢山ありますが

ぐっと我慢して、でも媚びずに話しました。

1対大勢では、歯が立たない。

相手の結束が固くなるだけ。

この方法で切り抜けた事が2回あります（笑）

1人選ぶのは、じっくり待つ。


部下軍団の中でも、実力・発言力のある人を

選ばないと、選んだ人が又孤立しちゃいますからね。

もちろん元々私と気が合う人は避けました。

派閥が2つになるだけだから。